תקנון השימוש בלומדא

לומדא היא מערכת מקוונת לניהול מוסדות תורה וחסד: רישום אברכים ומשפחות, מאגר אנשים, אישורי לימודים, חלוקות, בקשות תמיכה, תקציבי פרויקטים, דפי תרומה וקמפיינים. התקנון חל על כל מוסד שנרשם למערכת ועל כל מי שמשתמש בה בשמו. ההרשמה מהווה הסכמה לתקנון.

1. הגדרות

• ״המפעיל״ — מי שמפעיל את לומדא ונותן את השירות.
• ״המוסד״ — עמותה, חל״צ, הקדש או גוף אחר שנרשם ללומדא.
• ״משתמש״ — מי שנכנס למערכת מטעם המוסד (מנהל או איש צוות).
• ״נתוני המוסד״ — כל המידע שהמוסד, אנשי הצוות שלו או מי שממלא את הטפסים שלו מכניסים למערכת.

2. ההרשמה וההפעלה

1. המוסד נרשם בטופס ההרשמה ומתחייב שהפרטים שמסר נכונים ומלאים, ושמי שנרשם מוסמך לפעול בשמו.
2. אחרי ההרשמה המפעיל בודק את הפרטים, מחבר את המוסד לשירותי התשלום והמייל, ומפעיל את החשבון. המפעיל רשאי לסרב להפעיל חשבון בלי לנמק.
3. המוסד אחראי לשמור על סודיות הסיסמאות של המשתמשים שלו, ולהגדיר לכל איש צוות רק את ההרשאות שהוא צריך.

3. התשלום

1. החודשיים הראשונים מיום ההפעלה — בלי תשלום. לאחר מכן דמי השימוש הם 24.90 ₪ לחודש בחיוב חודשי מראש, או 240 ₪ לשנה בתשלום שנתי מראש, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
2. תוספות: כל דף תרומה ייעודי (מעבר לדף התרומה הראשי של המוסד) — 5 ₪ לחודש לכל דף פתוח; כל קמפיין גיוס המונים — 50 ₪ חד-פעמי לכל קמפיין. דיוור: 500 מיילים בחודש כלולים במנוי, ומעבר לזה 3 אגורות לכל מייל.
3. המפעיל רשאי לעדכן את המחיר בהודעה של 30 יום מראש. מוסד שאינו מסכים לעדכון רשאי לבטל לפני שהוא נכנס לתוקף.
4. אם התשלום לא מתקבל, המפעיל רשאי להשהות את החשבון לאחר הודעה. הנתונים נשמרים בתקופת ההשהיה.
5. דמי השימוש במערכת אינם כוללים את העמלות של שירותי צד שלישי שהמוסד מתקשר איתם ישירות — ובכלל זה נדרים פלוס (סליקה, קבלות) ושירותי SMS.

4. ביטול

1. המוסד רשאי לבטל את המנוי בכל עת בהודעה למפעיל. הביטול נכנס לתוקף בסוף החודש ששולם, ולא יינתן החזר על חלק מחודש.
2. עד 30 יום מהביטול המוסד יכול לבקש ייצוא של נתוניו לאקסל. לאחר מכן הנתונים יימחקו, למעט מה שהמפעיל חייב לשמור לפי דין.
3. המפעיל רשאי להפסיק את השירות למוסד שהפר את התקנון, ובמקרה של הפרה חמורה — מיד.

5. נתוני המוסד

1. נתוני המוסד שייכים למוסד. המוסד הוא ״בעל המאגר״ לעניין חוק הגנת הפרטיות, והמפעיל מחזיק ומעבד אותם בשמו ולפי הוראותיו, כמפורט במדיניות הפרטיות.
2. המוסד אחראי לכך שיש לו בסיס חוקי לאסוף ולשמור את המידע שהוא מכניס (למשל מספרי זהות ופרטי חשבון בנק), ליידע את האנשים שהמידע עליהם נשמר, ולעמוד בחובות החלות עליו — ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
3. המפעיל לא ישתמש בנתוני המוסד לשום מטרה אחרת, לא ימכור אותם ולא יעביר אותם לאחרים, אלא לצורך מתן השירות או אם הדין מחייב.

6. שימוש מותר

אסור להשתמש בלומדא לפעילות שאינה חוקית, לשליחת דואר זבל, להתחזות, או לניסיון לעקוף את ההרשאות והאבטחה של המערכת או לגשת לנתונים של מוסד אחר.

7. שירותי צד שלישי

לומדא נשענת על שירותים חיצוניים: נדרים פלוס לסליקת תרומות ולקבלות, שירותי אחסון ומסדי נתונים בענן, ושירות לשליחת מיילים. הסליקה והקבלות נעשות אצל נדרים פלוס ולפי ההסכם בין המוסד לבינם. המפעיל אינו אחראי לתקלות, לעמלות או להחלטות של שירותים אלה.

8. זמינות ואחריות

1. המפעיל עושה מאמץ סביר שהמערכת תהיה זמינה, תקינה ומאובטחת, ומגבה את הנתונים, אך אינו מתחייב לפעולה רציפה ללא תקלות.
2. השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). המפעיל לא יהיה אחראי לנזק עקיף או תוצאתי, ואחריותו הכוללת לא תעלה על דמי השימוש ששילם המוסד בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
3. אישורי לימודים, קבלות ומסמכים שהמערכת מפיקה נעשים לפי הנתונים שהמוסד הזין. האחריות לנכונותם ולשימוש בהם — על המוסד.

9. קניין רוחני

המערכת, הקוד, העיצוב והשם ״לומדא״ שייכים למפעיל. המוסד מקבל רשות שימוש בלבד, לתקופת המנוי.

10. שינויים בתקנון

המפעיל רשאי לעדכן את התקנון. על שינוי מהותי תישלח הודעה למנהלי המוסד לפחות 14 יום מראש.

11. דין ושיפוט

על התקנון חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית — לבתי המשפט המוסמכים בירושלים.

12. יצירת קשר

לשאלות, לביטול מנוי או לבקשת ייצוא נתונים: info@lomda360.com